Olá, hoje vou explicar melhor para quem ainda tem dúvidas com relação a venda no cartão, usando os gateways de pagamento online, tenho certeza que este recurso irá aumentar o faturamento da sua escola imediatamente. :-)
Até alguns anos atrás, para você vender ou receber mensalidades no cartão de crédito, você precisava ter seu crédito aprovado pelo banco, alugar uma maquina que custava em média R$ 100.00 por mês.
Vendendo ou não, você tinha que pagar a mensalidade.
Além disso, você tinha um determinado limite, se atingisse, não conseguia adiantar o recebimento, ou seja, se o cliente pagasse em 12 x, você também receberia em 12x.
Isso mudou completamente, agora temos serviços online que resolvem definitivamente esse caso.
Exemplos de Gateways de pagamento online:
Existem vários outros, estes eu utilizo e recomendo, nunca tive problemas com nenhum deles, apesar que, uso mais o MOIP, geralmente aprova as vendas mais rapidamente.
Começando a usar os Gateways
- Basta você escolher um serviço e criar uma conta gratuita, não há nenhum segredo ou necessidade de conhecimento técnico.
- Você não precisa ter um site para usar estes serviços, basta se cadastrar e confirmar seus dados conforme solicitado
- O uso da maquininha é opcional, ela serve para agilizar o processo de venda, com ela você não precisa digitar todos os dados, basta passar o cartão.
- O PagSeguro oferece a maquina opcional ao custo de 12 x 39,90 (custo atual)
- Há também os APPs para que você faça a venda usando um celular ou tablet.
- Para configurar, basta você assistir esta VÍDEO AULA que gravei algum tempo atrás.
- Você escolhe se cobrará os juros do cliente ou se a sua escola pagará os juros, veja abaixo a simulação e entenda cada uma.
- O mesmo serviço também oferece a função de débito em conta e boleto.
Principais vantagens:
- Vender seu curso em até 12 x e receber o valor integral em 14 dias
- Sem custos fixos, só paga a comissão quando faz a venda
- Função de envio de cobrança por e-mail ou SMS
- Opção de parcelar com ou sem juros para o cliente
- Serviços 100% seguros, para sua escola e seu cliente
- Simples de usar, não precisa nenhum conhecimento técnico
Simulador de parcelas vendas:
Clique AQUI para baixar nosso Simulador de Parcelas (em Excel).
Fiz este simulador para facilitar nossas vendas diárias, com ele, calculamos rapidamente:
- Quanto ficará a parcela para o cliente pagar
- Qual será o total pago com os juros (taxa de 1.99% am)
- Qual será o valor da comissão cobrada pelo Gateway
- Quanto sobrará líquido para a escola após 14 dias.
Você usará bastante essa planilha, principalmente naqueles casos onde oferece uma condição diferenciada para seu aluno e ela fica diferente da sua tabela padrão..
(no nosso caso, cobramos o juro do cliente, mas isso é opcional)
Clique para ampliar as imagens.
Simulando uma venda cobrando juros do cliente
Eu uso esta opção, pois, comparo a venda do cartão com o boleto, assim, mostro ao cliente que ele pagará menos se trocar o boleto pelo cartão.
Valor total da venda: 1000,00 (em 12 x)
Juro mensal: 1.99% ao mês (por conta do cliente)
Comissão paga ao gateway: 85,00 (8,5%)
Sobrará líquido R$ 915,00, que você poderá sacar após 14 dias.
O cliente pagará 134,02 de juros.
(independente de quantas parcelas o cliente escolher, seja 1 ou 12, o saldo líquido será o mesmo)
Simulando uma venda onde a escola paga os juros
Usando esta opção, você pode fazer aquelas campanhas estilo "Casas Bahia", preço a vista em 12x sem juros. É uma questão de escolha e ponto de vista comercial.
Valor total da venda: 1000,00 (em 12 x)
Comissão paga ao gateway: 85,00 (8,5%)
Juro mensal: 1.99% ao mês (por conta da sua escola)
Sua escola pagará 134,02 de juros.
Sobrará líquido R$ 780,98, que você poderá sacar após 14 dias.
(neste caso, quanto menor o número de parcelas escolhido pelo cliente, menor o juro que você irá pagar)
Dúvidas frequentes:
Tem algum limite de vendas?
"Não". Alguns Gateways determinam um limite de saques mensais, geralmente é um limite bem alto, nunca tive problemas com isso, afinal, quem garante a negociação é a operadora do cartão do cliente, não envolve necessidade de crédito / risco com sua empresa.
Qual é o melhor Gateway?
Eu recomendo o MOIP, geralmente aprova mais rápido a venda, no entanto, tem uma taxa um pouco maior (8,5%), o PagSeguro tem uma taxa menor (6,5%), mas, cancelou muitas vendas sem dizer o motivo, isso atrapalha os negócios...
É importante testar para ver qual você irá se adaptar melhor.
Utilizo muito pouco Bcash e Paypal, por isso, fico devendo uma opinião mais a fundo.
Existe risco para minha escola ou para meu cliente?
"Não". O serviço é totalmente seguro, no entanto, como em qualquer outra negociação, pode acontecer imprevistos, comigo aconteceu o seguinte no começo deste ano:
O cliente teve o cartão clonado uns dias antes de pagar um curso na minha escola, quando chegou a fatura, veio o susto e ele correu achando que o problema havia ocorrido aqui.
Entramos em contato com a operadora do cartão e pelo sistema, a operadora identificou que o clone havia sido feito alguns dias antes, durante uma viagem para a praia, em resumo, a operadora cancelou a fatura e as compras ilegais.
O cliente não tomou prejuízos e ainda agradeceu pelo pronto suporte recebido. :-)
E se meu cliente desistir, tenho que devolver o dinheiro para ele depois de ter sacado?
Se ele cancelar em 7 dias sim, é lei, depois disso não.
Por isso que sempre oriento os donos de escola a não vender "tantos meses de aula", e sim vender um produto chamado "curso tal".
Há inclusive as escolas (grandes redes de inglês por exemplo), que não vendem cursos, mas sim, materiais didáticos e as aulas como complemento.
Esse produto o cliente compra e consome, como uma televisão, não importa se ele vai usar em 20 dias ou 12 meses, é um produto que ele comprou, só teve a opção de pagar em 1 ou 12 x.
Nunca tive problemas com isso, claro, quando um cliente desiste no começo, eu deixo o crédito para que ele retorne no futuro ou passe para outra pessoa da família, é questão de ética profissional.
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Então é isso, espero que você consiga colocar em prática e inicie agora mesmo suas vendas no cartão, não tenha dúvidas que oferecendo mais esta opção, você aumenta seu faturamento imediatamente.
Forte abraço e sucesso!
Elias Fernando
Autor do Blog.
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